Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky a organizační pokyny
1. Přihláška
Odesláním objednávky zájemce o kurz Poznej svůj hlas zároveň vyplnil řádnou elektronickou přihlášku. V případě přihlášení více osob, bude zájemce e-mailem vyzván o doplnění osobních údajů ostatních účastníků kurzu. Po jejím zaregistrování mu bude ze strany poskytovatele služby zaslán e-mail potvrzující přijetí přihlášky a zahrnující také informace o tom, jak postupovat při uhrazení stanovené platby.
2. Platba
Poté, co bude stanovená platba převedena na účet poskytovatele služeb, bude klientovi jeho místo na zvoleném kurzu s konečnou platností zarezervováno. Pokud platba nebude na účet poskytovatele služeb připsaná do 7 dnů od zaslání e-mailu s příslušnými informacemi a klient nezareaguje ani na druhou e-mailovou výzvu k uhrazení platby, bude jeho místo obsazeno náhradníkem. Zpětné informace o přijetí platby jsou poskytovány automaticky na emailovou adresu.
3. Informace před kurzem
Veškeré informace o kurzu klient získá na webových stránkách Poznej svůj hlas a také v e-mailu, který obdrží pozaplacení kurzovného. Pro jakékoliv doplňující informace jsou k dispozici telefonní čísla pod odkazem Kontakty na www.poznejsvujhlas.cz
4. Odhlášení z kurzu a storno
Pokud se klient bude chtít po zaplacení kurzovného z vybraného kurzu odhlásit
a přesunout přihlášku na jiný termín kurzu, učiní tak přes email poznejsvujhlas@gmail.com a to nejpozději do 14-ti dnů od původního termínu.
Pokud se klient bude chtít po zaplacení kurzovného z vybraného kurzu odhlásit a učiní tak do 14 dní před termínem konání, bude mu účtován storno poplatek ve výši 50% ceny. Pokud se klient v této lhůtě odhlásit nestihne, nebo se kurzu nezůčastní, propadá poskytovateli služby celé kurzovné. Doporučujeme najít náhradníka vlastními silami a co nejdříve nás telefonicky kontaktovat.
Termín a platbu lze převést pouze jednou!
V případě, že se kurz nebude konat z důvodů zrušení pro malý počet účastníků, nebo vznikne-li omezení ze strany poskytovatele, platba bude převedena na nový termín.
Upozornění: Pokud nastane jiná, zde neuvedená situace, kontaktuje klient ve vlastním zájmu telefonicky společnost (viz Kontakty na www.poznejsvůjhlas.cz).
5. Dárkové poukazy
Dárkový poukaz je platný pouze po řádné registraci na poznejsvujhlas@gmail.com
a klient obdrží email s informacemi ke kurzu.
PLATNOST DÁRKOVÉHO POUKAZU JE PEVNĚ STANOVENA NA REGISTRACI DO KURZU PO DOBU ŠESTI MĚSÍCŮ OD VYSTAVENÍ DÁRKOVÉHO POUKAZU A NELZE DOBU PLATNOSTI DÁLE PRODLOUŽIT. V PŘÍPADĚ NEVYČERPANÉHO DÁRKOVÉHO POUKAZU BĚHEM TÉTO DOBY PROPADÁ V CELKOVÉ HODNOTĚ.
6. Výjimečná ustanovení
a. Lektor má právo vyloučit z kurzu účastníka, který přijde pod vlivem alkoholu či omamných látek i v případě nestandardního chování klienta.
b. Stejně tak není povinen akceptovat na kurzu pro dospělé účast dětí mladší 13 let, kteří nejsou účastníci kurzu. Kurzů se mohou zúčastnit děti od 13 do 15 let v doprovodu dospělé osoby, která bude taktéž účastníkem kurzu. (Jiná varianta možná pouze po domluvě)
c. Doprovod účastníka kurzu se nemůže během kurzu zdržovat v prostorách učeben.
d. V případě nedostatečné obsazenosti kurzu si firma Poznej svůj hlas vymezuje právo kurz zrušit a vrátit kurzovné v plné výši.
e. Veškeré texty a fotografie jsou majetkem poskytovatele služby a nemohou být použity bez jeho předchozího povolení. Fotografie a nahrávky na kurzu zpěvu jsou pořizovány na základě souhlasu účastníka kurzu a budou zpracovávány a uchovávány dle nařízení EU v rámci GDPR.
7. Seznámení s obchodními podmínkami kurzu Poznej svůj hlas
Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře vyjadřujete souhlas, že jste seznámen/a s obchodními podmínkami poskytovatele služby kurzu Poznej svůj hlas a dále vyjadřujete souhlas se zpracováním osobních údajů vyplývající z nařízení EU v rámci GDPR.
8. Upozornění
Kurzy pořádané poskytovatelem služeb kurzu Poznej svůj hlas a jsou koncipovány na
základě stanovené osnovy, pracovních postupů a dílčích cvičení, které
jsou součástí know-how poskytovatele. Pořizování audio a
video nahrávek během kurzu není dovoleno.